【ポケモンGO】アップデートしたら「データが消えた?」復旧・対処方法

      2016/11/09

ポケモンGOデータ消えた

みなさま、こんにちわ。

iOS版ポケモンGOのアップデートが配信されましたが、どうやら中には「データが消えた??」と大問題になっているようです。

症状としては完全なる「データの初期化」のようです。

まず、そうなった場合、落ち着いて対応してください。

どうやら原因は「別のアカウントでログインしてしまった」という説が高いです。

もしアップデート後に「サインアウト」というボタンを間違えてタップした方は、今一度ご確認を。

復旧・対処法についても書いておきます。

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アップデート後に再ログインを要求される

GoogleアカウントでポケモンGOをアップデートすると再ログインを要求されます。

すると、ブラウザ経由での再ログインが実施されます。

ポケモンGOをプレイしていたアカウントと紐づいたアカウントなら問題ないのですが、もし違うアカウントでログインしていた場合、ポケモンGOをまったくプレイしていないデータで始まってしまう可能性があるのです。

そして、いざゲームを始めてみるとポケモンが「0」の状態に。

「データが消えた」と勘違いしてしまうわけですね。

 

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復旧・対策方法は再ログイン

復旧・対策方法としては、再ログインすることです。

もう既に間違えてログインしてしまっているため、1度ログアウトしてから、再度今までプレイしていたポケモンGOアカウントでログインし直すという方法です。

 

では、まず、間違ってログインしたアカウントでチュートリアルを進めて行き終わらせます。

最初の御三家を捕まえて名前を決めるまでですね。

その後、メイン画面上まで進めたら「モンスターボールアイコン」をタップします

モンスターボールアイコン

 

続いて右上の「設定画面」をタップ

設定画面

そして、「サインアウト」を選択して「ポケモンGO」から1度ログアウトしてください。

サインアウト

後は、本来の正しいポケモンGOアカウントで再ログインするだけです。

ポケモントレーナーズクラブまたはGoogleのアカウントでもう1度ポケモンGOに再ログインしてください。

 

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上手くいかなかった場合

上記の方法で上手くいかなかった場合は1度ポケモンGOをアンインストール(アプリを消す)してください。

※ポケモンGOのデータはアプリをアンインストールしても消えないので安心してください。

そして、もう1度、公式サイトに行ってポケモンGOをインストールしてください。

これで再度、今までポケモンGOでプレイしていたアカウントでログインすれば、元通りのデータでプレイできるようになるはずです。

 

まとめ

以上、アップデートしたら「データが消えた?」復旧方法の記事でした。

今回私にはその問題は起きなかったのですが、もし起きていたとしたら頭真っ白になっていたと思います。

アップデート後、データが初期化するというのはオンライン上のゲームでよくありがちですが、今回はそこら辺のゲームとは規模が違いますからね。

母体が大きいと被害に会う人も数多くいると思います。

 

間違えたアカウントでログインしてしまうと、まるでデータが消えたように感じますが、データは本来のアカウントで保存されているので、ご安心ください。

まずは、焦らず対処することが大切です!

 

 


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